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技术领军人共话保险业数字化转型之路

6月27日-6月28日,由中国保险报业股份有限公司主办的第十二届保险业信息化高峰论坛在天津举行。【详细】

主办单位

协办单位

领导致辞

朱进元:全力助推保险企业数字化转型 ??????? 近两年来,随着云计算、大数据、人工智能、区块链等高新技术的发展,保险业的发展方式和消费场景都出现了巨大变化,数字化转型成为金融企业尤其是保险企业的重要转型路径。对于保险业来说,如何重塑IT架构,推进智慧保险,更好优化业务流程,提升客户体验,是保险业信息化建设面临的机遇与挑战。
江先学:信息化是银行业保险业的生命线 ??????? 解决信息化的问题就是要让行业完成自身的标准化和数字化的转型。当前以大数据、人工智能为代表的新一代信息技术驱动下,信息化从网络化向智能化、安全迈进,银行业保险业要坚持落实新发展理念,大力推进供给侧结构性改革,努力为实现经济和人们生活提供更加优质、高效的进服务。

主论坛

吴晓军:要用好内外部数据资产 ??????? 保险公司在推进数字化转型、应用金融科技方面进行了很多有益探索,积累了宝贵经验,但是在观念、机制、规划定位、数据、人才等方面面对多种挑战,既懂保险业务、又懂信息技术、掌握保险对象科技发展的高水平复合型人才总量不足,公司在急速数字化转型中存在人才队伍断层现象。
和春雷:再保险数字化转型面临新机遇 ??????? 保险业数字化转型有三个特点:第一,由点和面的技术应用向体系化的生态构建转变;第二,由改良型的科技赋能向改革型的科技引领商业模式变革转变;第三,由硬实力的科技应用向软实力企业组织文化变革转变。我认为这三个特征或者路径都是同步展开的。
左春:真正的变革将发生在IT部门 ??????? 未来的保险实际上是多信源的,有图片、录像、语音记录、文字描述,这些非结构化的数据构成了保险合同要件,而且这些数据都是高频的。随着技术的发展,高频保险的产品越来越多。为什么要做高频产品?从商业角度来看,越高频的保险和客户的黏性越大,这就需要大量的技术支持。
洪方明:构筑保险业未来核心竞争力 ??????? 今天,我们正处在第四次工业革命的关键节点上,云计算和大数据的兴起,正推动着全行业变化。具体到以保险业为代表的金融行业,出现了四个新发展趋势。
马斌:“科技向善”引导我们抵御人性的弱点 ??????? 未来已来,我们看待世界从三维视角进入四维,这个世界已经发生巨变,可能还要进入到更高维的视角。人的信息流动性、媒体、商品流动性、物流以及资金流全部搬到线上。

主题论坛一

刘大为:加强保险业AI技术发展能力,需有开放平台 ????? 为了加强整个保险竞争力,包括AI上的发展能力,其实还是要有一个开放的平台和生态系统,让更多的合作伙伴,让更多的客户,让更多的第三方可以在一起把数据、算法、能力综合起来。
王仕:做好数据资产激活 ??????? 如何让人工智能发挥较大价值?数据是重要因素之一。AWS认为,为管好数据、做好数据资产激活,有两个架构是工程落地时要特别注意到的。
陈蕾:要从功能导向型IT向平台导向型IT转型 ??????? 如果我们不能够考虑到技术的延展性,只是从当前、眼前功能性做IT决策,可能不能够很好地支撑未来业务的发展。

圆桌对话一

人工智能为保险业信息化转型带来无限想象 ??????? 当前,保险业面临经济周期变化、市场竞争激烈、监管力度加强和新技术、新模式、新业态冲击,保险业相对银行业而言在信息化建设、人工智能领域起步较晚、投入也相对较少,如何对技术进行有效、高效的应用是保险业面临的挑战之一。
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主题论坛二

毕强:传统保险公司可通过内部创新进行自我颠覆 ??????? 如今,大到互联网巨头、小到新型科技创业公司都从业务角度出发进行创新,希望通过业务模式的创新来颠覆整个保险行业,最终成为一个“数字颠覆者”。事实上,不仅仅是互联网或科技公司能做“数字颠覆者”,传统的保险公司也可以通过内部创新来进行自我颠覆。

圆桌对话二

如何做一个“数字颠覆者” ??????? 如何通过数字化推动变革?当下,大到互联网巨头、小到新型科技公司都从业务角度出发进行创新,希望通过业务模式的创新来颠覆整个保险行业,最终成为一个“数字颠覆者”。事实上,不仅仅是互联网或科技公司能做“数字颠覆者”,传统的保险公司也可以通过内部创新来进行自我颠覆。
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主题论坛三

邵利铎:数字化转型过程的新形势、新要求和新安全 ??????? 当前网络安全面临严峻形势。网络安全是总体国家安全的重要组成部分,具有基础性全局性的战略地位。网络安全监管法制化进程加快,银保监机构合并背景下,“强监管、严问责”将成为网络安全监管新常态。
刘东红:从实战出发的网络安全体系建设 ??????? 随着新技术、新威胁、新场景的出现,网络安全的定位、对象、需求都在发生着变化,顺应变化这方面也增加了很多内容,包括集中管控、溯源取证、个人信息保护等等。

圆桌对话三

网络信息安全要“攻防结合” ??????? 随着云计算、大数据以及人工智能和5G等数字技术具备的开放性、多元性、数据海量化、场景移动化、处理智能化等特点,导致网络安全风险多样化、复杂化,极易扩散、蔓延。保险企业当前面临哪些网络安全挑战?
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主题论坛四

顾青山:IT信息化建设有三项关键提升 ??????? 随着新业态、新技术的发展,数字化已经是所有企业的共识。平安产险数字化转型主要基于四大层次:数据奠定基础、分析驱动经营、科技充分融合不同场景、聚焦以客户为中心经营。
卢道和:技术会带来“三升两降” ??????? 既然我们行业有这么多程序员,我们希望在国内也可以建立起更好的开源生态,做出好的国内的开源软件,进一步提升我们行业在全球的金融科技优势。

圆桌对话四

保险业IT架构转型的现实路径 ??????? 开放的行业生态、丰富的业务场景、复杂的业务模式、优质的客户体验,对保险企业数字化基础设施提出更高的要求,IT架构转型成为保险企业的必选项。对于不同的企业在不同的现状下,如何进行数字化转型?如何在IT架构层面上更好的支持企业发展和未来数字化的发展?IT架构转型实践和探索过程中可能会遇到哪些问题和挑战?
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现场花絮